Condiciones generales de contratación

Se enuncian en el presente documento las condiciones generales de contratación del servicio de la página Web www.savetheproof.com con titularidad de FULL DIGITAL S.L. con CIF B-67207845, sociedad mercantil cuyo domicilio social se encuentra en Barcelona, C/Portugal 6º 2ª, 08027 y debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 46395, Folio 103, Sección 8, Hoja 518650, Inscripción 1.

El Servicio se presta al Cliente en su condición de destinatario o usuario final del mismo, quedando estrictamente prohibido la reventa o comercialización del Servicio, así como la cesión del presente Contrato.

El Servicio está disponible para personas físicas mayores de 18 años y personas jurídicas constituidas y estando el centro de toma de decisiones de la compañía prestadora del servicio localizado en Barcelona, España.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación son complementarias de las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web y su aceptación está condicionada a la previa aceptación de las mismas.

El Servicio consiste en la prestación de servicios por parte de www.savetheproof.com como testigo tercero independiente que acredite y certifique la existencia de una sesión de navegación web y su contenido, de una página web (URL) y su contenido y de un fichero. Las presentes condiciones contractuales tienen por objeto regular la intervención de www.savetheproof.com en la certificación de los servicios solicitada por los Usuarios. En virtud de dicha intervención, www.savetheproof.com pone a disposición de los Usuarios medios electrónicos, informáticos y telemáticos ejercitando las labores de testigo tercero independiente por haber sido designado como tal en virtud de la voluntad del Usuario. Designación que el Usuario ratifica con el acceso a la página Web www.savetheproof.com y la utilización de los medios que en la misma se ponen a su disposición.

Para utilizar el Servicio, el Usuario debe aceptar expresamente estos términos y condiciones de uso («Contrato») activando la casilla «He leído y acepto la política de privacidad y las condiciones de contratación» durante el proceso de creación de la cuenta de Usuario. Al activar esta casilla el Usuario confirma que es mayor de edad, que ha leído y entendido el contenido del Contrato y que se compromete a cumplirlo. Si no ha leído el Contrato, no está de acuerdo con su contenido o no es mayor de edad, debe abstenerse de usar el Servicio.

Para poder acceder y utilizar el Servicio el Usuario deberá crear una cuenta de usuario siguiendo las instrucciones indicadas en la Web www.savetheproof.com, para lo que necesitará contar con una dirección de correo electrónico válida. Creada la cuenta, podrá realizar la recarga prepago o contratar la suscripción de tarifa plana adecuada a sus necesidades, eligiendo el método de pago disponible (tarjeta de crédito o débito).

En concreto, www.savetheproof.com pone a disposición de los Usuarios los siguientes Servicios, cuya descripción y tabla de tarifas vigente en cada momento se encontrará actualizada en la página Web:

2.1. Certificado de Sesión de Navegación Web
Este tipo de certificación se recomienda para certificar una web donde:

Este sistema permite al usuario de www.savetheproof.com navegar al sitio web que desea certificar mediante un navegador web instalado en un contenedor (servidor) iniciado a instancias de www.savetheproof.com y al que el usuario no tiene acceso. De esta manera el usuario solamente dirige la navegación de manera remota, pero sin posibilidad de alterar el contenido que se carga ya que las conexiones con el servidor que hospeda la web a certificar se realizan por la plataforma de www.savetheproof.com y no por el usuario.

Toda la sesión de navegación remota es grabada en vídeo. La certificación incluye hasta 30 minutos de navegación por Internet. Se certifica cualquier fichero descargado durante la sesión de navegación. Incluye hasta 50 capturas en el certificado PDF. Descargas ilimitadas del certificado y visualizaciones ilimitadas de la grabación. Cuando el usuario haya visualizado el contenido a certificar, finalizará la sesión de navegación remota y www.savetheproof.com procederá a eliminar el contenedor asignado al servicio para asegurarse que cualquier dato introducido por el cliente durante la navegación es efectivamente borrado.
La plataforma www.savetheproof.com generará un certificado (fichero PDF) con firma electrónica avanzada y con sello de tiempo cualificado, que incluirá:

2.2. Certificado de Página Web

Este tipo de certificación se recomienda para certificar una web donde:

Este sistema permite al usuario de www.savetheproof.com certificar el contenido de una web facilitando su URL. El Usuario podrá previsualizar el contenido a certificar previo a la emisión del certificado. Una vez emitido, se permite al Usuario la realización de descargas ilimitadas del certificado. La plataforma de www.savetheproof.com iniciará un contenedor (servidor) al cual el usuario no tiene acceso de ningún tipo desde el que se cargará la URL indicada por el cliente y se generará un certificado (fichero PDF), firmado con firma electrónica avanzada y con sello de tiempo cualificado que incluirá:

2.3. Certificado de Fichero

Este tipo de certificación se recomienda para certificar ficheros:

Este sistema permite al usuario de www.savetheproof.com certificar cualquier fichero al cual tenga acceso con un límite de 100MB por Fichero, y descargas ilimitadas del certificado. A través de un formulario el Usuario subirá dicho fichero a la plataforma. La plataforma calculará su SHA256 y se generará un certificado (fichero PDF), con firma electrónica avanzada y con sello de tiempo cualificado, que incluirá:

2.4. Servicio de API

Es el servicio ofrecido para automatizar la realización de certificados por parte del Usuario. La contratación del servicio API está disponible a través de la web e incluye:

2.5. WhatsApp a PDF

Este servicio permite generar un PDF con la exportación de un chat de la herramienta de mensajería WhatsApp. El propósito de esta herramienta es única y exclusivamente facilitar la legibilidad de los mensajes y en ningún caso  aporta validez legal. El usuario de esta herramienta podría manipular los mensajes antes de subirlos a la plataforma de SaveTheProof y en consecuencia, el contenido del PDF resultante, no reflejaría el contenido real de la conversación.

Esta advertencia está incluida en la página de acceso al servicio dentro de la plataforma y en todos los PDFs generados mediante esta herramienta.

También cabe destacar que la herramienta utilizada para realizar la exportación podría no reflejar algunos datos de la conversación, tales como llamadas a través de WhatsApp o comentarios en las imágenes. Por eso, se recomienda que el usuario verifique el contenido del PDF antes de su divulgación.

Al crear una cuenta de Usuario en www.savetheproof.com podemos ofrecer un periodo de 7 días (naturales) de uso gratuito a modo formativo cuyo objetivo es la familiarización del Usuario con el Servicio y hacer las pruebas necesarias para obtener un certificado antes de hacer una recarga o contratar una tarifa. Durante este periodo de formación se puede utilizar el servicio de forma ilimitada, y no se requiere la recarga de saldo ni contratación de tarifa plana por parte del Usuario. Transcurrido este periodo de formación, para seguir usando el servicio sí que se deberá recargar saldo o contratar una de las tarifas planas activas. Cada Usuario podrá disfrutar de un solo periodo de prueba.

Los certificados emitidos durante el periodo de prueba gratuito tienen una marca de agua que indica “uso formativo”, lo que hace que no tenga valor probatorio. Los certificados generados durante el periodo de prueba y marcados como «uso formativo» no pueden ser alterados ni convertidos en certificados con validez probatoria. Si el usuario desea que un certificado emitido en modo formativo tenga pleno valor probatorio, deberá recargar su cuenta o contratar una tarifa plana y repetir el proceso de certificación.

Todos los certificados alojados en www.savetheproof.com realizados durante el periodo de prueba de uso formativo se mantendrán disponibles un plazo máximo de 30 días. Tras este plazo FULL DIGITAL S.L. puede proceder a su borrado.

El presente Contrato se aplicará con carácter indefinido en tanto en cuanto el usuario haga uso de www.savetheproof.com y/o mantenga activa su cuenta en la plataforma.

Terminación

El Usuario podrá resolver el presente Contrato unilateralmente y sin necesidad de alegar justa causa en cualquier momento, bastando para ello notificar fehacientemente dicha decisión a FULL DIGITAL S.L mediante correo electrónico a [email protected].  No se reembolsarán las cuotas de suscripción ya abonadas.

La terminación del presente Contrato, por cualquier motivo, implica que los Usuarios dejen de utilizar los servicios ofrecidos por www.savetheproof.com.

Por lo tanto si el Usuario quiere cancelar su suscripción y terminar el Contrato, deberá descargar y guardar de forma adecuada los Certificados, incluyendo toda la información que desee conservar. Los datos quedarán bloqueados por FULL DIGITAL S.L. por un periodo de 6 años, a partir de los cuales se procederá automáticamente a su borrado. Durante el periodo de bloqueo los datos no serán accedidos excepto bajo requerimiento legal.

Los certificados están firmados digitalmente mediante firma electrónica avanzada con sello de tiempo cualificado, con la característica LTV (Long Term Validation) activada, por lo que su validez puede contrastarse independientemente de que el usuario que lo solicitó haya terminado la relación con el servicio de SaveTheProof.

No obstante, la terminación del presente Contrato por cualquier causa, no afectará a los compromisos adquiridos por las partes respecto de los documentos, los certificados y las evidencias electrónicas que, con causa en el presente Contrato, www.savetheproof.com hubiera facilitado a los Usuarios en su condición de testigo tercero independiente.

El usuario podrá ejercer su derecho a desistimiento del servicio en un plazo de 14 días naturales, siempre que no haya generado ningún certificado fuera del periodo gratuito, en cuyo caso no procederá la devolución del importe pagado.

FULL DIGITAL S.L. se reserva el derecho de dar por finalizado el contrato en caso de considerarlo necesario, notificando al Usuario por escrito de tal decisión. Esta comunicación contendrá la fecha exacta de terminación del contrato y los motivos subyacentes que la fundamentan. En el supuesto de que el Usuario haya realizado pagos anticipados por servicios aún no prestados, se procederá al reembolso íntegro de dichos pagos dentro del plazo estipulado en la notificación de terminación del contrato.

5.1 Pago por uso (Prepago)

En la modalidad prepago, el Usuario podrá recargar mediante tarjeta de débito o crédito el saldo asociado a su cuenta mediante cargos a esta de un mínimo de 0,95€. En el momento en el que el usuario quiera comprar un servicio de certificación, se procederá a descontar de su saldo el precio que en ese momento tenga el servicio seleccionado. El precio se indicará antes de iniciar el servicio de certificación permitiendo al Usuario cancelar la petición antes de que se genere el cargo si fuera necesario. Todos los precios se encuentran con impuestos indirectos incluidos y están disponibles en www.savetheproof.com. El saldo del Usuario no tiene fecha de caducidad. En el momento en el que el usuario realice una recarga y ésta sea exitosa, recibirá automáticamente al e-mail asociado a la cuenta el recibo de compra. El usuario que desee factura debería informar previamente a través de la plataforma sus datos de facturación. En caso de que requiera factura para un recibo generado previamente a la información de sus datos de facturación, deberá solicitarla enviando un correo electrónico a [email protected] indicando sus datos de facturación y el identificador de la transacción.

Si una vez realizada la recarga, el Usuario desde www.savetheproof.com no pudiera acceder a la web que aloja el contenido a certificar por limitaciones técnicas atribuibles  a SaveTheProof, trataremos de revisar y poner los medios técnicos para subsanarlo a la mayor brevedad posible. No obstante, no podemos garantizar que esto siempre sea posible, en cuyo caso se procederá a la emisión del reembolso del importe de su recarga al mismo medio desde el que se produjo el pago. Por esta razón, recomendamos encarecidamente aprovechar el período de prueba gratuito y las previsualizaciones para realizar todas las pruebas necesarias de acceso y visualización del contenido que se desea certificar.

5.2 .  Suscripciones de Tarifa Plana

Los tipos de tarifas planas y su importe de la suscripción, serán publicadas y actualizados en la página Web www.savetheproof.com: “Tarifas Planas”.

5.2.1 Renovación automática del Periodo de suscripción

La contratación por parte del Usuario de una tarifa plana no le obliga a mantener ninguna permanencia, y se puede dar de baja en cualquier momento desde el apartado “Mi suscripción” en su cuenta de Usuario.

La suscripción de tarifa plana que el Usuario haya contratado estará en vigor durante un periodo de suscripción de 30 días naturales a partir de la contratación, y se renovará de forma automática por el mismo periodo de tiempo, a menos que el Usuario notifique que no quiere renovar la cuota de tarifa plana, al menos con un (1) día de antelación al vencimiento del Periodo de Suscripción en curso. No obstante, la cancelación de la suscripción a la tarifa plana no dará lugar a ningún reembolso total o parcial del importe de la cuota pagada, con excepción de los supuestos previstos en la ley aplicable o en este Contrato. En ausencia de una tarifa plana el Usuario mantendrá su cuenta bajo la modalidad de uso prepago.

5.2.2 Pago

El Usuario nos autoriza a cobrar la totalidad de la cuota de tarifa plana y las renovaciones periódicas usando el Método de Pago que el Usuario haya seleccionado en el proceso de registro. En cualquier caso, el Usuario seguirá siendo responsable de cualquier cantidad no cobrada. Las renovaciones no entrarán en vigor a menos que y hasta que hayan sido abonadas en su totalidad.

La opción de contratación del servicio basado en la adquisición de créditos está disponible solo para empresas/organizaciones (personas jurídicas). Estos créditos son la unidad de medida utilizada para el uso del Servicio, que se irán restando del total de créditos contratados cada vez que un Usuario de la organización genere un certificado. La adquisición de créditos será mediante contratos personalizados según las necesidades específicas de la organización.

Se facilitará a la organización una estructura organizativa dentro de www.savetheproof.com, que incluirá perfil de administrador y perfiles de usuario, facilitando así la gestión y supervisión del uso de los créditos contratados. La organización será responsable de la gestión de sus créditos a través de esta plataforma. El servicio de suscripción de créditos tendrá una duración de un año, caducando los créditos que no se hayan consumido en este periodo de tiempo.

6.1.Pago

FULL DIGITAL S.L. emitirá una factura por la cantidad de créditos adquiridos por la organización para su pago según el método que se establezca en la propuesta realizada.

FULL DIGITAL S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias conforme a la legislación vigente a fin de garantizar el secreto de las comunicaciones. En cualquier caso, FULL DIGITAL S.L. quedará exonerada de toda responsabilidad que pudiera derivarse de la obtención de contenido confidencial, de su uso o publicidad por parte del Cliente o por terceros y, en general, de cuantas acciones u omisiones que, no siendo imputables a FULL DIGITAL S.L., supongan un quebrantamiento del secreto de las comunicaciones electrónicas. En todo caso el Usuario está obligado a que la obtención de sus certificados sea conforme en todo momento con este Contrato y con la Ley aplicable. FULL DIGITAL S.L. no está obligado, pero puede investigar el uso del Servicio para verificar que el Usuario cumple con sus obligaciones bajo este Contrato. En caso de incumplimiento nos reservamos el derecho de eliminar o hacer inaccesibles los contenidos infractores y/o, en los casos más graves, suspender e incluso terminar la prestación del Servicio.

Nos comprometemos a garantizar que nuestro servicio esté operativo el 98% del tiempo, calculado mensualmente. Este porcentaje no abarca las interrupciones programadas para el mantenimiento del servicio. No obstante, es posible que surjan imprevistos o circunstancias ajenas a nuestro control que puedan ocasionar interrupciones o fallos en el servicio.

Ocasionalmente, es posible que necesitemos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o reparaciones en nuestra infraestructura y sistemas. Si bien estas actividades pueden provocar interrupciones temporales del servicio, procuramos programarlas durante períodos de menor actividad siempre que sea posible. Las interrupciones planificadas para mantenimiento no se tienen en cuenta en el cálculo de la disponibilidad del servicio. Cualquier intervención que implique interrupciones del servicio superiores a 60 minutos se comunicará a través de nuestro sitio web.

Nuestro SLA no aplica a ninguna interrupción o problema de rendimiento del servicio debido a:

En el supuesto de que el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) mensual haya sido inferior al 95%, nos comprometemos a proporcionar al Usuario un crédito para su uso en los servicios de www.savetheproof.com, equivalente a la cuota de la tarifa plana contratada por el Usuario, y prorrateada sobre los días pendientes hasta la próxima renovación. Este crédito será aplicado de manera automática a su siguiente factura.

El Usuario entiende y acepta que FULL DIGITAL S.L. es la titular o licenciataria de todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre la Web, los Servicios y los Certificados, con la excepción de los certificados generados por el Usuario. El acceso a la Web y el uso de los Servicios no le da al Usuario ningún derecho sobre los mismos.

El Usuario es propietario de todos los Derechos de Propiedad Intelectual de los certificados que crea o aloja en la Web, incluyendo las capturas, vídeos, documentos. Concede a FULL DIGITAL S.L. una licencia no exclusiva, sublicenciable, en todo el mundo, revocable y gratuita para usar y alojar tus certificados en cualquier medio o soporte, por un período de duración ilimitado salvo revocación, con la única finalidad de prestar los Servicios, elaborar los Certificados y realizar los Análisis. No accederemos ni utilizaremos los certificados del Usuario en modo alguno a menos que sea necesario para la prestación del Servicio, directamente o a través de nuestros empleados o subcontratistas.

Tampoco daremos acceso a terceros a los certificados del Usuario excepto si lo requiere la ley aplicable. No obstante lo anterior, nos autoriza a crear análisis utilizando, en todo o en parte, de los certificados y la información derivada del uso de los Servicios incluyendo, a título ilustrativo y no limitativo, la mejora de los Servicios, el desarrollo y entrenamiento de algoritmos de aprendizaje automático, la verificación de la seguridad, la identificación de las tendencias y los desarrollos de la industria, la creación de índices y la evaluación comparativa anónima (“Análisis”).

Entenderemos que el Usuario ha revocado la licencia que concede a FULL DIGITAL S.L. si elimina sus Certificados de la Web. No obstante, el Usuario entiende y asume que FULL DIGITAL S.L.  no tiene ningún control sobre los Certificados que haya distribuido a terceros (p.ej. pruebas aportadas a un juzgado o enviadas a un tercero) y que, en consecuencia, FULL DIGITAL S.L.  no tiene ninguna obligación sobre contenidos que no están alojados en sus servidores o cuyo control no dependa de FULL DIGITAL S.L.

Si aceptas este Contrato como persona jurídica, nos autorizas a que podamos mencionar en la Web que eres usuario de los Servicios, y podremos reproducir tu marca o nombre comercial en la Web para indicar esta circunstancia. Si no deseas que te identifiquemos como usuario de nuestros servicios, puedes utilizar el formulario de contacto disponible en la página Web para comunicarnos esta circunstancia y procederemos a la retirada.

Sobre las sugerencias que pueda hacer el Usuario sobre el funcionamiento de la Web o los Servicios, nos autoriza a implementarlas sin ningún tipo de restricción y sin que dicha implementación genere ningún derecho de contraprestación a su favor. En todo caso, no estamos obligados en modo alguno a implementar las sugerencias que recibimos.

La empresa no responderá por fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet, por falta de disponibilidad de la página Web por razones de mantenimiento u otras que impidan disponer del servicio. La empresa pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y servicios, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.

En general, la empresa no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que se encuentren fuera del control razonable de la empresa, es decir, que se deban a causas de fuerza mayor.

En caso de incumplimiento nuestra responsabilidad total máxima en virtud del Contrato (y la de nuestras filiales, directores y empleados) no excederá de las sumas que efectivamente hayas pagado de conformidad con el Contrato. La existencia de más de una reclamación no ampliará o extenderá dicha limitación máxima. Renuncias por la presente a todos los derechos, obligaciones, responsabilidad, reclamaciones o demandas relacionadas con los Servicios que excedan dicha limitación máxima.

Eres consciente y entiendes que el precio de los servicios se ha calculado teniendo en cuenta que nuestra responsabilidad máxima no podrá exceder de lo indicado en el párrafo anterior, y que, si FULL DIGITAL S.L. asumiera cualquier otra responsabilidad más allá de la establecida en esta cláusula, los costes de los servicios habrían sido sustancialmente mayores.

Sobre la visualización de contenido a certificar mediante una sesión de navegación o página web: es importante tener en cuenta que la visualización del contenido a través del acceso a él desde www.savetheproof.com puede diferir del contenido que el Usuario visualiza desde su propio equipo. Esto se debe a la personalización de cookies e historial de navegación en el equipo del Usuario. La sesión de navegación remota iniciada por www.savetheproof.com está exenta de esa personalización ya que se genera desde un servidor virtual privado y es completamente anónima.

Utilizamos extensiones en el navegador virtual y otras herramientas para realizar las capturas de pantalla. No podemos garantizar que el contenido se reproduzca exactamente como se espera y esto escapa de nuestro control. Es importante que revises el contenido de los certificados tras su generación y valides que el contenido reproducido es el esperado.

De la admisión como prueba en sede judicial: Los certificados acreditan la existencia de un determinado contenido en un momento temporal concreto y que dicho contenido, una vez certificado, no ha sido alterado. No obstante, su admisión o no en procedimientos judiciales, administrativos o de cualquier otra naturaleza, la admisibilidad, validez o relevancia que en su caso se otorgue a los certificados en el contexto de cualesquiera procedimientos dependerá de las garantías que ofrezca la forma de obtención de los contenidos y de los criterios que aplique la correspondiente autoridad competente a la que se presenten, todo lo cual escapa de nuestro control. Estos certificados tampoco sustituyen la realización de un análisis adecuado por parte de un asesor legal. Por lo tanto, FULL DIGITAL S.L. no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, respecto a la adecuación de los informes generados o su idoneidad para cualquier propósito, sea o no como parte de la tramitación de un procedimiento de cualquier naturaleza, y excluye expresamente cualquier responsabilidad al respecto.

Las evidencias electrónicas generadas por www.savetheproof.com, en adelante Certificados, son a nivel judicial considerados documentos privados. Los documentos privados tienen carácter probatorio en un juicio si el juzgado los admite a trámite. Como cualquier documento, público o privado, la parte contraria podrá solicitar su impugnación. Los Certificados emitidos por www.savetheproof.com cuentan con elementos técnicos ampliamente reconocidos (firma electrónica avanzada y sello de tiempo cualificado) lo que hace difícil su impugnación.

La autenticidad e integridad de los Certificados generados por www.savetheproof.com se pueden validar fácilmente a través del servicio de verificación online de Certificados accediendo a: https://secure.savetheproof.com/verify

Se debe tener en cuenta que la impugnación va dirigida a cuestionar la autenticidad del documento y no el valor que pueda tener el mismo a efectos de la resolución del procedimiento, valoración que realizará el juez en función de las reglas de la sana crítica.

En caso de que sea requerido, FULL DIGITAL S.L. facilitará cuanta información técnica sea requerida por órganos judiciales, arbitrales o administrativos ya sea para auditar el sistema utilizado por www.savetheproof.com o para validar la autenticidad de cualquier documento emitido por FULL DIGITAL S.L.

El usuario de la Página Web podrá comunicar sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través del correo electrónico [email protected]

FULL DIGITAL S.L. cumplirá, en todo momento, lo dispuesto en el Reglamento (UE) 679/2018 general de protección de datos (RGPD). Toda la información referida a la política de privacidad puede encontrarse en: https://www.savetheproof.com/politica-privacidad-cookies/

Plazos de conservación de los datos: Una vez finalizada la prestación de los servicios de tratamiento de datos personales o resuelto el contrato, FULL DIGITAL S.L. mantendrá sus datos debidamente bloqueados durante un plazo de 6 años, con el único fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir. Una vez prescriban tales responsabilidades, sus datos personales serán suprimidos.

FULL DIGITAL S.L. podrá realizar modificaciones al presente Contrato notificando al Cliente con una antelación mínima de un (1) mes a su entrada en vigor. En caso de que el Cliente no aceptase las nuevas condiciones y así lo notificase a FULL DIGITAL S.L., podrá resolver el Contrato de manera anticipada y sin penalización alguna. Si, transcurrido el plazo de un (1) mes desde la notificación por FULL DIGITAL S.L., el Cliente no hubiese manifestado expresamente su disconformidad, o bien el Cliente utilizará el Servicio con posterioridad a la entrada en vigor de la modificación anunciada, se entenderá que acepta las modificaciones propuestas. La comunicación al Cliente podrá realizarse, entre otros medios, con previo aviso de la modificación mediante correo electrónico al usuario.

En el caso de suspenderse la actividad por parte de FULL DIGITAL S.L o cese sus operaciones por cualquier motivo, se notificará por escrito al Usuario de la finalización del contrato por suspensión de la actividad comercial con una antelación mínima de 30 días previo al cese, informando de la finalización del contrato, desactivación del servicio y cierre de la cuenta de Usuario. Durante este periodo el Usuario si así lo requiere se le facilitará un archivo .zip con los certificados almacenados en su cuenta.

Lo no dispuesto en estas Condiciones Generales de Contratación se regirá por las leyes españolas vigentes. Toda controversia que no sea resuelta amistosamente quedará sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, para el caso de personas jurídicas y aquellos que se determine en función de las normas vigentes de reparto procesal para consumidores y usuarios, personas físicas. La versión vigente de las condiciones permanecerá publicada en la página Web para su consulta. Es, por tanto, responsabilidad del usuario conservar copia de las condiciones aceptadas para realizar cualquier reclamación posterior.

Actualizadas el 24 de abril de 2024.